Conditions générales d’utilisation du site arcanelyvia
Bienvenue sur le site arcanelyvia. L’accès et l’utilisation de ce site impliquent l’acceptation pleine et entière des présentes conditions.
5 septembre 2025
Acceptation des conditions
En utilisant ce site, vous attestez avoir pris connaissance et accepté l’intégralité des conditions générales présentées ci-dessous. Toute utilisation implique votre engagement à les respecter.
Définitions
Pour une meilleure compréhension, voici les principaux termes employés dans ces conditions :
« Site » désigne le site internet accessible à l’adresse arcanelyvia.com.
« Utilisateur » désigne toute personne accédant au site, qu’elle soit cliente ou simple visiteuse.
« Service » fait référence à l’accompagnement proposé en matière de planification financière.
« Données » regroupe toutes les informations personnelles collectées via le site.
Utilisation des services
L’utilisation des services proposés sur arcanelyvia.com doit se faire dans le respect de la législation canadienne et des présentes conditions.
Éligibilité
L’accès au site est réservé aux personnes majeures et capables juridiquement. Certaines sections peuvent être restreintes selon la législation locale.
Accès interdit aux mineurs.
Obligations de l’utilisateur
Chaque utilisateur doit respecter les règles suivantes lors de l’utilisation du site :
Utilisations interdites
Il est strictement interdit de :
Propriété intellectuelle
Tous les contenus du site, incluant textes, logos, images et éléments graphiques, sont protégés par la législation sur la propriété intellectuelle. Toute reproduction ou utilisation sans autorisation est interdite.
Contenus des utilisateurs
Les utilisateurs peuvent être amenés à partager du contenu sur le site sous leur seule responsabilité.
Droits sur les contenus partagés
L’utilisateur garantit disposer des droits nécessaires sur les contenus transmis et autorise arcanelyvia à les exploiter dans le cadre du service.
Protection des données personnelles
Les données collectées via le site sont traitées conformément à la politique de confidentialité accessible sur le site. Les utilisateurs disposent de droits sur leurs informations.
Voir la politiqueMentions légales et limitations
Les informations diffusées sur le site sont à titre informatif. Aucun résultat n’est garanti et les conseils ne remplacent pas un avis professionnel.
Avertissement spécifique
Les résultats peuvent varier selon la situation individuelle. Consultez un professionnel avant toute décision d’importance.
Limitation de responsabilité
arcanelyvia ne pourra être tenu responsable pour toute perte ou dommage résultant de l’utilisation du site ou des informations qu’il contient.
Indemnisation
L’utilisateur s’engage à indemniser arcanelyvia en cas de violation des conditions ou droits de tiers.
Gestion des litiges et médiation
En cas de différend, une tentative de résolution amiable sera privilégiée avant tout recours judiciaire.
Arbitrage
En l’absence de résolution amiable, tout litige sera soumis à un arbitrage conformément à la législation canadienne.
L’arbitrage se déroule dans la province de Québec, sauf accord contraire.
Règlement en ligne des litiges
Une plateforme de règlement des litiges en ligne est accessible pour toute réclamation.
Accéder à la plateforme ODRDivisibilité
Si une clause est déclarée invalide, les autres dispositions restent en vigueur.
Accord complet entre les parties
Les présentes conditions constituent l’accord intégral entre arcanelyvia et l’utilisateur.
Droit applicable et juridiction
Les présentes conditions sont régies par le droit canadien. Toute contestation relève de la compétence des tribunaux du Canada.
Résiliation
arcanelyvia se réserve le droit d’interrompre l’accès au site ou de supprimer un compte en cas de non-respect des conditions.
Modifications
arcanelyvia peut modifier les présentes conditions à tout moment. Les modifications s’appliquent dès leur publication sur le site.
Contactez-nous pour toute question
Pour toute demande d’information complémentaire, contactez notre équipe.
Adresse courriel: content@arcanelyvia.com
Téléphone: +15874043939
Adresse postale: 68 Rue Water, suite 401, Vancouver, BC V6B 1A4 Canada
Date d’entrée en vigueur: 5 septembre 2025
Version: 3.0